Как вентиляция в помещении влияет на объёмы продаж

Оказывается, что человек чувствует себя бодрячком внутри помещения, когда соблюдаются нормы по трём важным параметрам: а) влажность воздуха; б) температура воздуха; в) уровень углекислого газа. Процент влажности в помещениях и на улицах в Братске различается несильно, поэтому не влияет на самочувствие. Вопрос с температурой воздуха внутри помещений очевиден: зимой отопление, летом – кондиционеры; люди не страдают. А что насчет уровня СО2 и его влияния на нас с вами? 

Синдром больного здания или СБЗ

Так в Европе называют ситуацию, где завышенный уровень СО2 негативно влияет на посетителей и персонал в помещениях. Симптомы СБЗ: апатия, головная боль, снижение работоспособности, усталость и сложность с концентрацией внимания, воспаление глаз и заложенность носа. И дело здесь вовсе не нехватке кислорода. В закрытом помещении уровень углекислого газа повышается гораздо быстрее, чем убывает кислород. 

Уровень СО2 измеряется в ppm (parts per million или частиц СО2 на миллион частиц воздуха). Замеры показывают, что даже когда в школьном классе уровень СО2 достигает 1000 ppm (вдвое больше безопасной нормы), то содержание кислорода практически не меняется. А вот между концентрацией СО2 и ощущением духоты существует прямая связь. Человек начинает ощущать «нехватку свежего воздуха», а на самом деле реагирует на повышенное содержание СО2, уже при уровне 800 ppm. Вот интересная табличка:

Зависимость качества воздуха и наличия симптомов СБЗ от концентрация СО2 в помещениях.

Уровень СО2	Качество воздуха и симптомы СБЗ
300-400 ppm	Атмосферный воздух. Идеально для человека.
400-600 ppm	Нормальное качество воздуха. Рекомендовано для спален, детских   домов, школ, офисных помещений.
600-800 ppm	Единичные жалобы на качество воздуха.
800 ppm	Частые жалобы на духоту и спёртость воздуха.
Более 1000 ppm	Общий дискомфорт, слабость, головная боль. Концентрация внимания   падает на треть. Растёт число ошибок в работе персонала.
Более 2000 ppm	Рост ошибок персонала резко дет по возрастающей. 70% сотрудников не         могут сосредоточиться на работе.

Откуда берётся духота и сонливость?

Современные закрытые помещения – это, своего рода, ловушки для СО2. Пластиковые окна хорошо изолируют тепло и звук, но начисто лишают помещение естественной вентиляции, превращая его в целлофановый пакет. Концентрация СО2 в таком пакете начинает быстро расти из-за дыхания людей, которые находятся в здании.

Расчётная модель показывает, что для того, чтобы поддерживать концентрацию СО2 в помещении в пределах 600 ppm, т.е. когда духотой и не пахнет, в него должно подаваться в среднем 68 куб.м. воздуха в час на одного человека. Для объёмных помещений (торговые центры, бизнес-центры, супермаркеты, спортивные залы и др.) это возможно только с помощью принудительной приточно-вытяжной вентиляцией.

Увы, но в Братске мы имеем ещё несколько отягчающих обстоятельств. В большинстве присутственных мест, принудительная вентиляция:

a) отсутствует;

b) работает крайне неэффективно;

c) присутствует, но её не включают !!!

Общение в владельцами или управляющими объектов проясняют картину такого «прохладного» отношения к вентиляции. Вот несколько характерных сценариев.

Ситуация №1. Душно. Поставьте мне кондиционер

В этом случае заказчик ошибочно связывает духоту с температурой воздуха и просит установить кондиционер. Но кондиционер просто охлаждает воздух, который забирается из этого же помещения. Становится прохладно, но высокий уровень СО2 и его влияние на посетителей и персонал остаются. Такая ситуация очень характерна, например, для ночных клубов. Посетители колбасятся на танцполе, уровень СО2 в воздухе запредельный, а духоту пытаются скомпенсировать установкой кондиционера. Другой пример – это продуктовые магазины, где стоит много оборудования на встроенном холоде. Компрессора холодильников греют воздух в торговом зале, а духота и дискомфорт списывается на выделяемое ими тепло.

Ситуация №2. Мы экономим электроэнергию

Этот парадокс просто поражает. Есть в Братске крупные торговые площадки, где владельцы прилично потратились на полноценную вентиляцию, но не пользуются ею. Причина тривиальна. Чтобы нагревать холодный приточный воздух, нужно вручную!! включать ТЭНы обогрева общей мощностью 50-100 кВт. За день такой работы на счётчике электроэнергии набегает столько, что становится не до вентиляции. 

Ситуация с расходом электроэнергии ещё можно исправить, но почему этот момент не учли те, кто монтировал вентиляцию и неплохо заработал на этом? Ведь насколько могло бы увеличиться среднее время нахождения покупателей в магазине и снизиться число ошибок персонала, если бы был найден компромисс между расходом электроэнергии и уровнем СО2 в торговом зале.

Ситуация №3. Зачем вообще нужна приточка?

Есть предприниматели, которые понимают, что работа приточной вентиляции – очень затратный процесс из-за расхода электроэнергии, и поэтому заранее отказываются от неё, ограничиваясь только вытяжкой. Ход рассуждения таков: я сделаю у себя вытяжку, а приток пойдет естественным путем через окна, двери, щели, из подвала и др. Это в корне неправильно, потому что при включении вытяжки создается разрежение, и воздух всеми путями стремится попасть в помещение. Минусы в том, что в помещении возникают сильные сквозняки (источники простуд), внутрь как насосом втягиваются выхлопные газы от разгружаемых на улице машин, запахи из туалета и т.д., а открытие дверей, окон и форточек сопровождается резкими перепадами давления и сильными хлопками. А каков комфорте для людей может идти речь?

Уровень технологий вентиляции Братске

Сейчас существует много технологий энергосбережения, с помощью которых реально убить нескольких зайцев: сделать достойный микроклимат внутри помещений, сэкономить заказчику затраты на электроэнергию, автоматизировать процесс вентиляции в привязке к уровню СО2. Но, увы, сейчас у нас за климат-контроль принимается следующее:

a) вентиляция включается вручную. Специальный человек заменяет автоматику, ходит и нажимает кнопочку вкл/выкл.;

b) объем поступаемого воздуха настраивается по ощущениям холодка на обслюнявленном пальце;

c) автоматика нагрева приточного воздуха, в лучшем случае, завязана только на температуру потока поступающего в помещение и никак не экономит расход электроэнергии на его обогрев.

Про такие вещи, как автоматизация работы вентиляции по уровню СО2 или рекуперация тепла от вытяжной вентиляции, либо не слышали, либо они считаются ненужными излишествами, на которые никто не будет тратить деньги. Т.е. ситуация сложная, дремучая, но решаемая.

Новый подход к затратам на вентиляцию и микроклимат

Устранение проблем с микроклиматом часто лежит на поверхности. Автоматизация работы вентиляции по уровню СО2, например, решается путём установки датчиков углекислого газа и дополнительного контроллера работы приточки. Вентиляция включается автоматически и работает только при превышении заданного уровня СО2. Это в десятки раз сокращает расходы на обогрев приточного воздуха – основную статью затрат при эксплуатации вентиляции. Вместе с экономией вы получаете кучу довольных посетителей, делающих много покупок, а также внимательный персонал, который работает бодрячком. Стоит игра свеч?